Nous comprenons d’abord.
Vos gens, établissements et tâches quotidiennes guident nos recommandations. Nous examinons ce que vous avez avant de proposer la suite.
POURQUOI SELECTCOM TELECOM
La technologie évolue.
Le service attentionné reste.
Vous avez besoin d’une technologie qui fonctionne et de gens qui comprennent les enjeux lorsqu’elle ne fonctionne pas. Nous réunissons vos services avec une équipe pour vous aider à avancer.
Solutions d’affaires. Service attentionné.
La technologie. À dimension humaine.
Nous commençons par votre entreprise.UN PARTENAIRE RESPONSABLE
Moins de coordination.
Plus de place pour travailler.
Internet, téléphonie, Wi-Fi, outils infonuagiques, cybersécurité et infrastructure sont liés. Nous vous aidons à voir l’ensemble et à bâtir un plan concret.
Nous réunissons le tout.
Une équipe pour coordonner services, équipement et installation, avec des responsabilités claires et un plan que votre entreprise peut suivre.
Nous restons présents.
Le soutien se poursuit après l’installation. Nous vous aidons pour les questions, changements et prochaines étapes.
NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER
Un service télécom
aux petits soins.
Le soin des détails.
Des gens derrière la technologie.
Écouter.
Comprendre l’installation actuelle et les problèmes à résoudre.
Coordonner.
Réunir planification, configuration et installation avec votre équipe.
Soutenir.
Expliquer la solution et aider vos gens à l’utiliser avec confiance.
UN PARTENAIRE. CHAQUE ÉTABLISSEMENT.
Plusieurs établissements.
Un même niveau
de service.
Vos sites peuvent avoir des besoins différents. Nous les coordonnons avec une approche cohérente de connectivité, communications et soutien.
Discuter de vos établissements01
Comprendre chaque site.
Examiner les services, équipements, fournisseurs et priorités actuels.
02
Bâtir un plan concret.
Convenir des améliorations, de l’échéancier et des responsabilités entre établissements.
03
Tout réunir.
Coordonner le déploiement et les changements avec une équipe.
UNE APPROCHE UNIFORME
Un processus éprouvé pour chaque établissement.
D’une nouvelle adresse à un établissement connecté, notre équipe coordonne chaque étape.
- 01
Établissement identifié
- 02
Évaluation de la connectivité
- 03
Conception de la solution
- 04
Tarification et approbation
- 05
Commande et gestion de projet
- 06
Installation, essais et formation
- 07
Soutien continu
Un déploiement typique en quatre semaines
Semaine 1
Analyse et conception
Examiner les établissements, les services et les besoins. Valider la conception du réseau et de la solution.
Semaine 2
Commande et préparation
Coordonner les commandes auprès des fournisseurs, l’équipement, la configuration et le lancement du projet.
Semaine 3
Installation et déploiement
Installer le câblage et l’équipement, puis connecter le réseau, le Wi-Fi, la téléphonie et les services de sécurité.
Semaine 4
Essais et mise en service
Effectuer les essais, la formation et la documentation. Mettre en place l’accès au portail et le soutien continu.
Les délais dépendent de la disponibilité des fournisseurs, de l’état de préparation des lieux et de la portée des travaux.
CLIENTS
La confiance des grandes marques.
Des relations éprouvées avec des détaillants canadiens pour qui la connectivité, la cohérence et la rapidité du soutien comptent dans chaque établissement.
Ce que disent nos clients
« Selectcom Telecom simplifie la gestion de nos établissements. Nous avons une seule équipe à appeler, un service cohérent et l’assurance que les problèmes seront réglés rapidement. »
« Avoir un seul partenaire technologique pour tous nos établissements a tout simplifié, des installations et changements à la facturation et au soutien continu. »
« Ce qui distingue Selectcom Telecom, c’est le service. Ils comprennent notre entreprise, répondent rapidement et travaillent avec nous comme un véritable partenaire technologique. »
COMMENÇONS PAR VOTRE ENTREPRISE
Un meilleur partenaire technologique
commence par une conversation.
Dites-nous ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et où vous voulez aller.
Nous vous aidons à déterminer la prochaine étape.